În ce situații trebuie să apeși butonul de apelare a însoțitorilor de zbor în avion

Foto: Pew Nguyen/Pexels

Călătoriți cu avionul? Iată care este eticheta în ceea ce privește utilizarea butonului de apelare a însoțitorilor de zbor, explică Lauren Allain, Reader’s Digest.

Călătoriile cu avionul pot fi stresante. Începând de la efectuarea controalelor de securitate și până la împachetarea lichidelor, deplasarea dintr-un loc în altul cu avionul se poate transforma într-un coșmar.

În calitate de pasageri, sarcina noastră este simplă: ne urcăm în avion, ne uităm la ceva pe ecran și apoi coborâm din avion. În schimb, însoțitorii de bord sunt în timpul orelor de serviciu.

În timp ce noi sorbim limonadă și încercăm să ațipim, echipajul de cabină are grijă ca fiecare zbor să se desfășoare în condiții de siguranță pentru toți cei aflați la bord. Ei sunt experți în a oferi siguranță și confort.

Desigur, trebuie să fiți întotdeauna politicos cu personalul de cabină – și nu uitați că butonul de apelare a însoțitorilor de zbor trebuie folosit doar dacă este cazul. Ce înseamnă asta, mai exact? Iată detaliile oferite chiar de cei ce ocupă astfel de poziții.

Când nu e indicat să apăs butonul de apelare a unui însoțitor de zbor?

O fostă însoțitoare de zbor explică mai multe momente din timpul zborului în care nu e indicat să apeși butonul de apelare a personalului de bord.

În timpul așteptării pentru decolare, decolării și aterizării, însoțitorii de zbor nu vor fi tocmai încâtanți dacă apeși butonul de apelare pentru o situație care nu reprezintă o urgență. Ai nevoie de apă, de o pătură sau de căști? Acestea pot aștepta până când semnul centurii de siguranță se stinge.

Are dreptate să sublinieze aceste momente în care un însoțitor de zbor nu poate răspunde la apel. Conform regulilor Administrației Federale a Aviației (FAA), însoțitorii de zbor sunt obligați prin lege să rămână așezați în timpul așteptării pentru decolare, precum și în timpul decolării și aterizării. Acest lucru nu are ca scop doar siguranța lor și a celorlalți pasageri, ci asigură faptul că sunt poziționați în locurile optime din avion în cazul în care ar exista o urgență.

Cu toate că principala sarcină a echipajului de cabină este de a asigura siguranța și securitatea, acesta încearcă, de asemenea, să vă ofere o călătorie confortabilă. Acest lucru implică, de obicei, servirea de băuturi, gustări și, uneori, mese gata preparate. Dar asta nu înseamnă că ei devin servitori personali.

Apăsarea butonului de apelare a unui însoțitor de zbor pentru ca acesta să vă preia gunoiul va fi considerat, cel mai probabil, un gest nepoliticos.

Ca regulă generală, dacă există un timp alocat special comandării de băuturi/mâncare, obținerii unei perechi de căști sau aruncării gunoiului, este de preferat să profitați de acel moment decât să solicitați ulterior asistența echipajului.

Citește și Care este cel mai sigur loc în avion?

Când ar trebui să apăsați butonul de apelare

Apăsarea butonului de apelare a însoțitorilor de zbor în timpul călătoriilor cu avionul ar trebui să fie rezervată pentru urgențe și pentru situațiile în care un pasager are nevoie de ajutor pentru ceva ce nu poate face singur.

O urgență medicală justifică apăsarea butonului în orice moment. Alte situații în care echipajul de zbor nu se supără dacă apăsați butonul de apelare includ cazul în care călătoriți cu un copil sau dacă aveți locul de la fereastră și restul pasagerilor de pe rândul dumneavoastră dorm.

Ambele situații fac ca a vă ridica pentru a solicita mai mulți covrigei să fie mai complicat și reprezintă un moment ideal în care un însoțitor de bord poate ajuta. Dar rețineți că s-ar putea să nu fie întotdeauna necesar să vorbiți cu un însoțitor de bord pentru a beneficia de anumite servicii la bordul aeronavei.

Unele companii aeriene amenajează o zonă de băuturi și gustări pe zborurile pe distanțe lungi, unde vă puteți servi singuri în intervalul dintre mesele servite de echipaj.

Utilizarea butonului de apelare a însoțitorilor de zbor doar în caz de urgență vă va asigura bunăvoința echipajului de cabină pe parcursul călătoriei dumneavoastră.

Tribuna.US