Marile companii restrâng „Luna Mândriei” LGBT după ce boicotul din 2023 le-a provocat pagube de milioane de dolari

Get Woke, Bo Broke: Experiențele negative din luna iunie a anului trecut par să fi determinat consiliile de administrație ale companiilor să își reevalueze unele dintre practicile lor în ceea ce privește luna „Pride” și produsele aferente, după ce vânzările și prețurile acțiunilor s-au prăbușit

Sâmbătă începe luna „Pride”, în care susținătorii cauzelor LGBTQIA+ sărbătoresc această mișcare. În ultimii ani, în luna iunie, marile lanțuri de corporații au prezentat o serie de produse și decorațiuni pe tema „Pride”, deși unele oferte au provocat reacții considerabile din partea unui public nereceptiv – chiar ostil – în ultimii ani.

În 2023, marii comercianți, cum ar fi Target, au devenit subiectul unor boicoturi din cauza unor produse mai controversate comercializate pentru copii. Alte companii, cum ar fi Anheuser-Busch, au fost analizate cu atenție din cauza unor campanii de marketing care nu au avut ecou în rândul clientelei lor tradiționale.

Experiențele negative din luna iunie a anului trecut par să fi determinat consiliile de administrație ale companiilor să își reevalueze unele dintre practicile lor în ceea ce privește luna „Pride” și produsele legate de aceasta.

În continuare, o recapitulare asupra unora dintre dezastrele majore din 2023 și a modului în care mărcile intenționează să gestioneze lucrurile în 2024.

Perspectivele companiilor

Analiștii și directorii din industrie au sugerat, în luna mai, că boicoturile de anul trecut și campaniile specifice ale conservatorilor, menite să contracareze omniprezența produselor cu tema „Pride”, au împins în mod evident companiile să urmărească o abordare mai moderată a „Pride” în acest an.

„Nimeni din lumea media, marketingului și publicității nu vrea să recunoască cât de grea și de dificilă a fost această situație”, a declarat președintele Pink Media, Matt Skallerud, pentru USA Today. „De când Target și Bud Light au avut fiasco-urile lor de anul trecut, un număr enorm de mărci au decis că ar fi mult mai bine să stea pe margine și să lase ca acest lucru să se rezolve de la sine”.

Directorul general al GlobalData, Neil Saunders, a subliniat, de altfel, polarizarea societății americane în jurul unor probleme politice și sociale, declarând că „dacă promovezi Pride, unii oameni vor fi nemulțumiți de acest lucru”.

„Dacă nu promovezi Pride, unii oameni vor fi nemulțumiți de acest lucru. Nu este o bătălie pe care să o poți câștiga complet, motiv pentru care unii comercianți cu amănuntul și unele branduri adoptă o abordare de mijloc și se mențin moderate”, a continuat el. „Ei fac o anumită promovare, dar o limitează la lucruri pe care le consideră acceptabile pentru majoritatea oamenilor”.

Target

În luna mai a anului trecut, gigantul Target a fost criticat dur din cauza ofertelor sale „Pride”, în special a produselor destinate copiilor, precum și a celor ale unui creator de modă care vindea, de asemenea, produse inspirate de Satana.

În luna mai a anului trecut, compania a eliminat articole de la produsele Abprallen Pride, care a realizat, de asemenea, modele LGBTQ+ inspirate de Satana. Designerul Abprallen, Erik Carnell, a precizat că Target știa că folosește iconografia satanică atunci când l-a abordat în legătură cu parteneriatul.

În aceeași lună a avut loc o reuniune de urgență a superiorilor companiei, Target încercând să evite un boicot pe scară largă.

„Ni s-au dat 36 de ore, ni s-a spus să luăm toate lucrurile noastre de la Pride, întreaga secție, și să le mutăm într-o secție cu o treime mai mică. Din fața magazinului până în spatele magazinului, nu poți avea nimic pe manechine și nici un semn mare”, a declarat la vremea respectivă o persoană din interior.

În 2024, Target intenționează să ofere produse „Pride” într-un număr limitat de magazine și online.

„Oferim o colecție de produse, inclusiv îmbrăcăminte pentru adulți și articole pentru casă și produse alimentare și băuturi, selectate pe baza feedback-ului consumatorilor”, a anunțat compania la începutul lunii mai. „Colecția va fi disponibilă pe Target.com și în anumite magazine, în funcție de performanța istorică a vânzărilor”.

Anul trecut, după introducerea și promovarea intensă a produselor „Pride”, vânzările cu amănuntul ale Target au scăzut cu 5% în perioada aprilie-iunie, comparativ cu aceeași perioadă din 2022.

Bud Light

Marca de bere Anheuser-Busch a suferit un boicot major anul trecut ca răspuns la un parteneriat de marketing dezastruos cu influencerul transgender Dylan Mulvaney. Campania a devenit subiectul ridicolului în social media.

Vânzările de Bud Light s-au prăbușit după ce Mulvaney a postat pe Instagram fotografii cu o doză personalizată de Bud Light care sărbătorea împlinirea unui an de când influencerul s-a identificat ca femeie.

CNN a relatat că Anheuser-Busch a pierdut 395 de milioane de dolari din vânzările din SUA după acest fiasco. Până la jumătatea lunii iunie a aceluiași an, marca a pierdut locul de cea mai bine vândută bere din SUA în favoarea Modelo Especial.

Compania-mamă a pierdut aproximativ 27 de miliarde de dolari din valoarea de piață, scăzând la 107,44 miliarde de dolari până la sfârșitul lunii mai 2023, de la 134,55 miliarde de dolari la 31 martie, potrivit Fox Business News. Cei doi directori de la Bud Light responsabili de campanie au fost „trimiși în concediu”, a relatat CBS News.

„Recunoaștem că, în ultimele două luni, discuțiile din jurul companiei noastre și a Bud Light s-au îndepărtat de bere, iar acest lucru a avut un impact asupra consumatorilor noștri, a partenerilor noștri de afaceri și a angajaților noștri”, a declarat la vremea respectivă directorul general al Anheuser-Busch, Brendan Whitworth.

Planurile companiei pentru luna „Pride” din acest an rămân neclare.

Walmart

În timp ce Target își reduce ofertele, Walmart pare pregătit să umple golul și a început să își promoveze propriile oferte „Pride” înainte de începerea lunii.

La începutul acestei luni, compania a postat pe Instagram un videoclip cu ofertele sale planificate.

„Nu este doar un slogan. #PrideAlways este un memento pentru a conduce cu dragoste”, se arată în postare.

Anunțul conținea comentarii de la designeri care au contribuit la ofertele companiei în acea lună și sublinia produse, inclusiv un rucsac pe care scria „I heart gay people”, caiete cu cuvintele „dincolo de gen”, un tricou cu cranii și curcubee și alte articole.

Acțiunile Walmart nu au avut de suferit substanțial în luna iunie a anului trecut și, de fapt, au crescut de la 49,14 dolari pe acțiune la 1 iunie 2023 la 52,39 dolari pe acțiune la 30 iunie a aceluiași an. Acțiunile companiei au închis vineri la 61,76 dolari pe acțiune.

Starbucks

Lanțul de cafenele este de mult timp un susținător al cauzelor LGBTQ+ și a început să ofere beneficii de sănătate pentru parteneriatele domestice între persoane de același sex în 1988.

De ani de zile, magazinele companiei au afișat deseori steaguri Pride și alte elemente iconografice ale acestei mișcări, deși în 2023 practicile sale au făcut obiectul unei greve. În iunie anul trecut, Starbucks Workers United a organizat o grevă și a perturbat magazinele din întreaga țară ca răspuns la afirmațiile potrivit cărora magazinele Starbucks nu au permis angajaților să decoreze pentru „Luna Mândriei”.

Starbucks a negat rapoartele și a declarat că grupul se folosea doar de aceste afirmații pentru a-și promova propriile obiective.

Începând cu 2024, compania nu pare să aibă planuri de a se abate de la celebrările din trecut ale Mândriei.

Acțiunile companiei au fost relativ stabile în iunie 2023, trecând de la 97,52 dolari la 1 iunie la 99,06 dolari la 30 iunie a aceluiași an. A închis vineri la 80,22 dolari pe acțiune, recuperând într-o oarecare măsură după o scădere modestă la începutul acestei luni.

Tribuna.US