Români de succes: “BEST TRANS”, firma timişoreanului Nicolae Ianoş, a aniversat 15 ani

Românii, la fel ca orice altă naţiune, la fel ca ”orice pădure” – vorba populară, au parte de pomi verzi și plini de roade dar și de uscături. Sunt numeroase publicaţii, chiar prea numeroase, ale căror preocupare este ”exploatarea lemnului uscat” si expunerea relelor și a insucceselor românilor, indiferent unde ar trăii aceștia. Ziarul Tribuna Românească pretinde a fi o publicaţie diferită, astfel că preocuparea noastră este de a ne lăuda cu ce avem mai bun în naţiunea noastră și în comunitatea noastră din SUA în primul rând, dar și de prin alte locuri unde românii și-au lăsat amprenta în bine!

Am mai scris despre ”Români de succes” și o vom face oridecâte ori vom avea ocazia pentru că suntem mândri de realizările interlocutorilor noștri, de prestigiul ce și l-au câștigat, de munca lor cinstită şi sârguincioasă, de familiile lor și impactul acestora în societate.

În ultimele luni am invitat o serie de români pe care-i consider de succes, tocmai în ideea ca interviurile cu aceștia să ne ajute tuturor să-i cunoaștem mai bine, să le apreciem eforturile și rezultatele, să ne mîndrim cu ei și cu faptul că în comunitatea noastră avem numeroși oameni ce au câștigat încrederea și aprecierea multora. Pe măsură ce aceștia ne răspund invitaţiei și reușim să scriem despre ei, vă vom relata stimaţi cititori ceea ce considerăm că merită și atenţia dvs. Totodată, vă rugăm să ne comunicaţi sugestiile și recomandările dvs. pentru a invita personalităţi care consideraţi că merită atenţia noastră a tuturor, pentru a-i invita în redacţia Tribuna Românească la un interviu.
Vă mulţumim tuturor pentru sprijin şi atenţie.

* *

Reportajul acestei ediţii este dedicat unei firme românești din Statele Unite care tocmai a aniversat recent 15 ani de la înfiinţare. În acest timp aceasta s-a impus pe piaţa transportatorilor de colete către România – și nu numai, a deservit comunitatea românească, a reușit să-și construiască o bază de date solidă cu clienţi satisfăcuţi din mai multe state ale SUA. Este vorba de compania ”BEST TRANS” cu sediul principal in statul Michigan, firmă condusă de soţii Nicolae și Irene Ianoș, care s-a extins în cam toate metropolele mari americane unde există comunităţi românești, iar la Chicago a devenit foarte cunoscută încă din primul an de activitate. Azi, cam tot românul știe de Adriana de la Best Trans, sau chiar de d-na Irene din Michigan care răspunde personal în continuare la fiecare apel telefonic.

Am avut plăcerea să-l avem pe d-l Nicolae Ianoș în redacţia ziarului Tribuna Românească pentru a ne acorda un interviu în baza căruia vă prezint acest articol. D-l Ianoș este o persoană oarecum familiarizată și cu mass media românească și datorită faptului că pentru o vreme a deţinut patronajul ziarului „Vestea” care a fost publicat în urmă cu 10 ani în zona orașului Detroit, astfel că relaţia noastră de colegialitate a rămas și prezenţa sa în redacţia ziarului Tribuna Românească este binevenită și din acest punct de vedere.

Tribuna Românească: Domnule Ianoș, sunteţi în prag de aniversare a 15 ani de la deschiderea companiei Best Trans, perioadă de timp în care aţi reușit să vă impuneţi în comunitatea românească din SUA prin serviciile de coletărie ce le oferiţi. Care este primul gând ce-l aveţi legat de această importantă aniversare? Aveţi vre-un plan special de o celebrare mai specială?

Nicolae Ianoș: Primul gând…? Parcă nici nu îmi vine să gândesc la celebrare deși cred ca ar fi bine meritată. Mă gândesc în schimb la munca depusă de-a lungul acestor ani, la eforturile cu care am depășit unele momente de provocări la început, la multele călătorii și oboseala pe care am acumulat-o căutând să fiu personal peste tot pe unde am stabilit centre de colectare sau centre de distribuţie, … multă, foarte multă muncă.

Aniversarea pentru mine nu trebuie să fie una cu celebrare și sărbătoare ci mai degrabă ca o zi onomastică în familie cu cei dragi. Mai degrabă câteva zile acasă cu copiii și soţia care a muncit alături de mine și a comunicat cu mii de oameni, mii de ore în șir, căutând să le răspundă întrebărilor și să le câștige încrederea, iar apoi a urmărit ca totul să decurgă ok.

T.R.: Cam câte containere aţi reușit să transportaţi și să distribuiţi în România în acești 15 ani?

N.I.: Întrebarea este foarte bună și pot să mi-o pun și mie, (ne declară d-l Ianoș zâmbind oarecum simţind totuși că nu i-a fost ușor), și nu am acum, aici, detalii precise ca să pot da o crifră exactă, însă făcând un calcul estimativ, cred că am avut peste 500 de containere trimise și distribuite în acești 15 ani.

T.R.: Cum v-aţi gândit, d-le Ianoș, să începeţi această companie de transport, știind că nu este chiar ușor să își faci de lucru cu românii?

N.I.: Fratele meu a fost cel care mi-a lansat prima provocare și mi-a aprins voinţa aceasta de a-i ajuta pe români să-și trimită rapid și sigur colete celor dragi din ţară. Se știe foarte bine că cei ce ajung în Statele Unite nu uită de cei dragi de acasă și caută să-i ajute, să le trimită lucruri ce le face viaţa mai ușoară celor de acasă. Am vut să fac și eu bine la rândul meu și am văzut că nu prea erau opţiuni sigure și rezonabile ca preţ pentru a-i ajuta pe cei rămași în România. Discutând cu fratele meu care pe atunci, în 2003, era foarte bine pus pe piaţă ca transportator în Europa, am ajuns la concluzia că ar fi timpul potrivit de a deschide o companie profesională care să răspundă nevoilor românilor de aici de a-și ajuta rudeniile și prietenii de acasă. Nu m-am gândit la ce probleme ar putea să-mi creeze unul sau altul ci m-am gândit doar la cât aș putea ajuta. Probabil tocmai de aceea m-a binecuvântat Dumnezeu și am reușit să câștig încrederea românilor, și nu numai, și am reușit ca în acest timp de 15 ani să devenim lider pe această piaţă a coletăriei. Atunci am ales un nume gândindu-ne în primul rând la ţelul propus. Astfel că dorindu-ne să devenim și să ne păstrăm cei mai buni transportatori, am ales numele ”Best Trans”. Eu aveam la vremea respectivă alt loc de muncă și nu eram nevoit să câștig din această afacere, astfel că ne-am concentrat pe servicii și lărgirea reţelei. În timp, pe măsură ce business-ul s-a dezvoltat și a fost necesar ca să investesc tot mai mult timp în această firmă, am ajuns să nu mai pot fi în ea doar part-time ci iată că acum sunt full-time în aceasta, având și alte afaceri pe lângă, în alte domenii.

T.R.: Câte locaţii de colectare a pachetelor aveţi la ora actuală?

N.I.: Doar în Statele Unite avem 15 locaţii de colectare a pachetelor, iar pe lângă acestea mai avem centre de colectare și în alte țări din Europa. Lucrăm cu foarte multe asociaţii, organizaţii non-profit și business-uri ale românilor dar și ale americanilor, iar calitatea serviciilor noastre nu a făcut decât ca aceștia să ne recomande tot mai mult altora. Avem o organizaţie din Nashville care a trimis cel puţin 1500 de pachete până acum. Am transportat echipamente și computere pentru o organizaţie care a echipat câteva școli, alte organizaţii au trimis echipamente medicale, fel și fel de situaţii și colete.

T.R.: Cum vă organizaţi cu distribuţia în România? Cum reușiţi să satisfaceţi nevoia de a distribui pachetele la domiciliu pe o suprafaţă atât de mare?

N.I.: Ei bine, aici este tot secretul succesului unei astfel de afaceri. Oricine poate să-și deschidă un centru de colectare și să înceapă să colecteze pachete pentru a le trimite în România, însă nu oricine poate să garanteze pe forţe proprii și să dovedească un bun control al distribuţiei după cum este promisă clientului. Ceea ce se întâmplă aici, cu centrele de colectare, este cea mai ușoară parte a business-ului. Nu e mare scofală să faci puţină reclamă, să pui fluturașe pe la biserici sau reclamă în ziare, pe când partea de distribuţie este extrem de importantă. Abia atunci când intră containerul în România începe munca grea. Distribuţia implică oameni de încredere, administratori de încredere, șoferi de încredere cu adevărat responsabili și atenţi la tot ce se întâmplă cu marfa și camionul ce le este încredinţat lor, și nu în ultimul rând faptul că dispunem de camioanele noastre și le întreţinem foarte bine desigur că este un avantaj enorm, dar și o responsabilitate mare.

Trebuie să spun aici că am un sentiment deosebit de satisfacţia unui job bine făcut atunci când vizitez centre de colectare sau biserici românești din diferite orașe americane și oamenii, când realizează faptul că eu sunt Nicolae Ianoș sau ”cel cu pachetele de la Detroit”, vin să-mi mulţumească pentru servicii și își exprimă aprecierea și mulţumirea lor pentru faptul că i-am ajutat practic să-și ajute familiile și prietenii din ţară. De fiecare dată când sunt în astfel de situaţii realizez cât de important este serviciul ce-l oferim pentru comunitate. Fiecare mesaj de mulţumire primit, fie pe email sau pe Facebook, este o încurajare pentru noi că ceea ce facem este apreciat și dorit.

Am avut de-a lungul anilor și numeroase personalităţi din comunitatea românească, precum și numeroși români care nu trăiesc printre români și sunt în poziţii foarte apreciate în societatea americană, care au întrebuinţat serviciile noastre și ne-au felicitat pentru integritatea și responsabilitatea cu care i-am deservit. Nu pot da numele lor însă pot să mă mândresc cu realizările lor și cu faptul că ne-au ales pe noi pentru transportul coletelor lor către cei dragi.

T.R.: Destinaţiile pentru expedierea pachetelor, am înţeles din o discuţie a noastră anterioară, nu mai sunt limitate doar la adrese în România, corect?

N.I.: Da, așa este. Ne-am extins în ultimii ani cu distribuţia și putem acum duce colete la destinaţii în Austria, Bulgaria, Germania, și Ungaria.

T.R.: Există o limită minimă pe care o impuneţi pentru pachet?

N.I.: Da, există. Limita minimă este pentru adresă, de cel puţin 40 de pounds. De multe ori nu merită motorina sau benzina pentru un pachet de 5-10 pounds, astfel că pentru o rentabilitate minimă suntem obligaţi să luăm în calcul greutatea pachetului pe adresă de destinaţie. Orice companie de transport de acest gen are aceeași regulă având un minim de greutate pe destinaţie.

T.R.: Cum vă raportaţi la preţurile percepute de alte firme similare?

N.I. Întotdeauna este adevărată vorba că primești exact ceea ce meriţi în funcţie de cât plătești, așa că nu pretindem a fi cei mai ieftini (deși nu știu să existe altă companie cu prețuri mai bune ca ale naostre) pentru că nu ne angajăm în lupte pe piaţă pentru preţuri de ”dumping”, însă avem cele mai rezonabile preţuri și cele mai de calitate servicii. Nu suntem puși în situaţia de a risca integritatea distribuţiei și a pachetelor pentru că nu avem cum să plătim șoferii îndeajuns ca să-și acopere consumul de motorină precum și timpul, aceștia se văd motivaţi a fi serioși și responsabili și asta face ca pachetele să ajungă nevătămate la destinaţie. Am auzit fel și fel de povești cu distribuţii de colete prin România însă compania noastră nu are astfel de probleme tocmai datorită faptului că preţurile sunt percepute cel mai rezonabil. Nu sunt exagerate, ba chiar sunt foarte mici pentru calitatea și integritatea reţelei de distribuţie. Consider că acest lucru este cel mai important, anume să-i garantezi clientului distribuirea coletului nevătămat și să poţi să te ţii de cuvânt.

T.R.: Când aţi început să colectaţi pachete în zona Chicago?

N.I.: În 2003, la mai puţin de 2 luni de la începerea business-ului în Detroit, și la scurt timp după aceea am început să lucrăm aici la Chicago cu Adriana și am rămas asociaţi până în prezent.

T.R.: Cam ce colete sau obiecte trimit românii noștri celor dragi în ţară?

N.I.: De toate lucrurile. De la haine și încălţăminte la materiale de construcţii și utilaje de uz casnic și chiar uneori tractoare sau unelte agricole, MTV-uri, jet schi-uri, snowmobile-uri, fel și fel de unelte de construcţii, geamuri, uși, saltele, mobilă, electronice, frigidiere și aragaze, tot felul de lucruri care fac viaţa mai ușoară. Am avut de-a face cu numeroase repatrieri în care clienţii au adus la container absolut tot ce aveau ei, inclusiv autoturisme personale, motociclete, vehicole de teren sau chiar bărci cu motor fie de pescuit sau șalupe de agrement. De-a lungul timpului însă și-au dat seama oamenii că nu li se prea merită să trimită mașini pentru că taxele și accizele în România sunt foarte mari și nu se prea merită.

În ultimii doi-trei ani am observat că ne-au crescut tot mai mult solicitările din România prin comenzi de tot felul de obiecte de uz casnic, cadouri, unelte, fel și fel de lucruri care aici sunt mult mai convenabile. Comenzile sunt fie prin internet sau la sediu în România. Avem peste 500 de clienţi din România.

T.R.: Domnule Ianoș, cititorii și-au format acum o opinie despre firma Best Trans și activitatea acesteia. Ajutaţi-ne să știm puţin și despre Nicolae Ianoș ca om, familist, pasiuni și hobbiuri.

N.I. Ce pot să spun, în primul rând că sunt binecuvântat de Dumnezeu cu o soţie minunată cu care sunt căsătorit din 2002, tot româncă născută în Statele Unite, avem împreună șase băieți și două fete, cea mai mică fiind de aproape un an iar cel mai mare fiind în vârstă de 15 ani. Sunt din Timișoara și trăiesc în Statele Unite tot din 2002. Ca orice părinte, îmi place foarte mult să îmi petrec timpul liber cu copiii și să ne bucurăm de tot ceea ce ne-a dăruit Dumnezeu.

Aș vrea în încheiere să mulţumesc tuturor celor ce au ales să trimită pachete și bunuri celor dragi prin intermediul firmei noastre și vă asigur în continuare că sloganul firmei noastre rămâne tot atât de adevărat în continuare, cu atât mai mult acum după 15 ani de activitate: Corectitudine, Promptitudine, Siguranţă!

Și pentru că suntem în preajma Sfintei Sărbători a Crăciunului și a Noului An, doresc tuturor românilor Crăciun Fericit și La Mulți Ani!

Reportaj realizat de:
Steven V. Bonica