Airbnb introduce noi funcții cu gândul la călătorii mai lungi

Noua funcție a companiei, “split-stay”, permite oaspeților care rezervă excursii de o săptămână sau mai mult să împartă călătoriile între două case diferite, informează Wall Street Journal.

Directorul executiv Brian Chesky spune că această opțiune îi poate ajuta pe călători să găsească proprietăți din apropiere atunci când există disponibilitate limitată la anumite date sau le permite călătorilor să încerce mai multe proprietăți. Oaspeții vor vedea, în general, cu aproximativ 40% mai multe anunțuri atunci când caută sejururi mai lungi cu această funcție, spune compania.

Comportamentul de călătorie a evoluat de la debutul pandemiei, tot mai multe persoane profitând de oportunitatea de a lucra de la distanță și de a-și prelungi vacanțele. Durata medie de ședere pe timp de noapte între Memorial Day și Labor Day este de 4,84 zile, în creștere de la 4,18 zile în 2021.

Airbnb a fost inițial zdrobit la debutului pandemiei. Compania a întrerupt proiectele neesențiale, a redus un sfert din personal și și-a diminuat bugetul de marketing. Compania și-a revenit pe măsură ce tot mai mulți oameni lucrau de la distanță și călătoreau spre destinații interne în afara orașelor. Airbnb nu a mai înregistrat profit anual de la înființarea sa în 2008, dar directorul financiar Dave Stephenson a declarat analiștilor la începutul acestei luni că firma se așteaptă să înregistreze anul acesta primul profit net pe întreg anul.

Compania a anunțat și alte schimbări. Un instrument de căutare reproiectat permite oaspeților să clasifice proprietățile în peste 50 de categorii, în funcție de design, locație și activități din apropiere – de exemplu, castele, plajă sau schi. Această schimbare a fost menită să încurajeze călătorii să ia în considerare noi destinații cărora poate că nu le-ar fi acordat prioritate, spune compania. Cea mai recentă actualizare nu modifică modul în care sunt afișate costul total și taxele suplimentare, cum ar fi taxele de curățenie, în anumite rezultate ale căutărilor.

De asemenea, compania oferă acum oaspeților un serviciu gratuit numit AirCover. Conform acestei politici, dacă o gazdă anulează rezervarea în termen de 30 de zile de la check-in, compania va găsi o locuință similară sau mai bună sau vă va rambursa banii.

Tribuna.US